Fidelidade 2019-08-07T16:27:49+00:00

Como Funciona

Cliente fiel tem vantagens exclusivas!

O programa Fidelidade Ouro Drogabel é um sistema de pontuação, no qual você ganha vantagens crescentes de acordo com a recompra. Ele permite que através das suas compras você acumule pontos para trocar por produtos de perfumaria na própria loja, além disso, o Fidelidade te dá descontos exclusivos em suas compras e bonificações extras em datas comemorativas!

Para participar do programa basta ir a alguma loja Drogabel e fazer o seu cadastro. É importante ressaltar que nem todas as lojas Drogabel participam do Programa, portanto, quando for se cadastrar no Programa Fidelidade, verifique se a loja em que você está comprando é participante ou não. Caso preferir, entre em contato conosco por um de nossos canais!

Você pode resgatar seus pontos em produtos de perfumaria na loja, seus pontos não poderão ser trocados por medicamentos. Algumas das lojas montam kits específicos para o programa ou mantém uma linha específica de produtos, consulte as regras na loja física da sua escolha. Não são todas as lojas da rede que participam do programa, caso necessite da lista completa, entre em contato conosco.

Acumulando 300 pontos você já pode realizar a troca da pontuação por produtos. Para isso, é necessário apresentar um documento com foto e CPF para fins de comprovação, lembrando que você deve ser o titular do cadastro. Caso você não possua a quantidade de pontos necessária para trocar pelo item desejado, é permitido que efetue a troca complementando a quantia faltante do valor do produto.
Para te ajudar ainda mais a somar pontos e trocar por prêmios, o Programa Fidelidade oferece bonificações! Para começar, ao se cadastrar no programa você já ganha 100 pontos. O programa fornece também outras formas de gerar bônus, como na semana do seu aniversário, na qual suas compras valem o dobro de pontos. Ao longo do ano o Fidelidade Drogabel proporciona ainda bonificações surpresas, para ficar por dentro delas é só ficar atento as mensagens de texto enviadas!

Modalidades

Todo novo cliente começa com o Fidelidade Esmeralda, passando a fazer parte da categoria Ouro a partir do acúmulo de 2.500 pontos. Confira abaixo a diferença entre as categorias, lembrando que os pontos expiram em 1 ano.

Drogabel Fidelidade Esmeralda

Nessa modalidade, a cada R$1,00 em compras você ganha 1 ponto. A partir de 300 pontos você já pode realizar a troca da pontuação por produtos ou descontos na loja!

Drogabel Fidelidade Ouro

Nessa modalidade suas compras passam a valer mais! Agora a cada R$1,00 em compras, você ganha 1,5 pontos.

Dúvidas Frequentes

Aqui você encontra a resposta em relação às dúvidas mais frequentes do Programa Fidelidade Drogabel. Caso ainda sim fique com alguma dúvida, visite alguma loja da rede ou entre em contato conosco por um dos nossos canais.

Qualquer pessoa física pode participar do Programa.

Acumulando 300 pontos você já poderá realizar trocas.

Para participar do programa, basta ir em alguma loja Drogabel e fazer o cadastro, é importante ressaltar que nem todas as lojas Drogabel participam do Programa, você pode verificar se a loja participa no próprio ponto de venda, ou entrar em contato conosco por um de nossos canais, assim retornaremos você!

Não, não é necessário pagar valor algum para fazer parte do programa.

A diferença é que na modalidade Esmeralda a cada R$1 gasto você ganha 1 ponto, já na modalidade Ouro a cada R$1 gasto você ganha 1,5 pontos.

Após ser cadastrado no Programa Fidelidade Drogabel, automaticamente todas as suas compras passam a valer pontos, é só ir acumulando!

Para realizar a troca é necessário apresentar um documento de identidade para fins de comprovação, lembrando que quem realizará essa troca deve ser o titular do cadastro. Caso você não possua a quantidade de pontos suficientes para trocar pelo produto da sua escolha, será permitido complementar a quantia faltante através do pagamento.

Para realizar a troca é necessário apresentar um documento de identidade que contenha o número de CPF para fins de comprovação, lembrando que quem realizará essa troca deve ser o titular do cadastro. Caso você não possua a quantidade de pontos suficientes para trocar pelo produto da sua escolha, será permitido complementar a quantia faltante através do pagamento.

Seus pontos possuem validade de 12 meses, contados a partir da data de realização da compra.

Além dos descontos exclusivos para clientes Fidelidade Drogabel, ao se cadastrar no programa você já ganha 100 pontos. A bonificação principal ocorre na semana do seu aniversário, na qual suas compras valem o dobro de pontos. Ao longo do ano o Fidelidade Drogabel proporciona ainda bonificações surpresas em datas especiais, para ficar por dentro delas é só estar atento às mensagens de texto enviadas!

O seu saldo de pontos sai automaticamente no cupom fiscal das compras realizadas na loja. Você pode também consultar sua pontuação com os atendentes das lojas participantes, além disso, a cada três meses seu saldo é enviado por mensagem de texto para o número de celular cadastrado na loja!

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